In anderen Regionen und Ländern herrschen teilweise andere Maßstäbe als bei uns zu Hause. Als weltoffener und vielgereister Gast bitten wir Sie, dies zu tolerieren. Die Klassifizierung von Hotelkategorien in den jeweiligen Ländern und Regionen wird unterschiedlich gehandhabt.

Weist eine Reise den Status „Anfrage“ auf, haben wir aktuell keine Zimmer/Kabinen mehr verfügbar, aber noch Busplätze frei. Gern können wir bei dieser Reise das gewünschte Zimmer verbindlich anfragen. In der Regel dauert es einige Werktage, bis wir von unserem Partner die Rückmeldung erhalten. Sollte die Anfrage bestätigt werden, ist die Buchung automatisch fest. Ab dem Start der Anfrage ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich.

Für Anfragen bedarf es eine schriftliche Form.

Änderungen von einzelnen Leistungen (z.B. Zustiegsstellen) und Personen bei Busreisen sind jederzeit möglich. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 25,- € pro Person berechnet. Flug- und Schiffsreisen sind davon ausgenommen.

Zubuchungen von Leistungen (z.B. Abendessen, Ausflüge) bleiben von der Bearbeitungsgebühr unberührt.

Sofern nicht anders ausgewiesen, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Weltenbummler GmbH laut aktuellem Reisekatalog, diese finden Sie auch hier.

Reisen, die einen Buchungsstopp aufweisen, sind nicht mehr buchbar und auch nicht anfragbar.

Wir sind natürlich immer bemüht, Ihre Reise stattfinden zu lassen. In manchen Fällen ist dies, bedingt durch schwankende Nachfrage, leider nicht möglich. In Ausnahmefällen informieren wir Sie bis 30 Tage vor Reiseantritt darüber und bemühen uns, Ihnen eine mögliche Alternative vorzuschlagen.

Können einzelne Reiseteilnehmer einmal nicht an der gebuchten Reise teilnehmen, dann können Sie uns einen Ersatzreisenden melden. Wir ändern dies gern gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25,- € pro Person. Dies gilt nur für Busreisen. Flug- und Schiffsreisen sind davon ausgeschlossen.

Bitte bedenken Sie, dass unsere Reisen auf Grund der Ausflugsprogramme nur bedingt für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind. Der Ein- und Ausstieg zu unseren Bussen muss selbstständig bewältigt werden können.

Bei jeder Reise aus unserem Programm benötigen Sie ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass). Bei allen Reisen mit speziellen Anforderungen und Visa-Bestimmungen weisen wir Sie auf diesen Einzelfall hin.

Einzelzimmer sind oft nur in begrenzter Anzahl verfügbar. Auf die Höhe des Zuschlages haben wir keinen Einfluss, dieser wird vom Hotel festgelegt. Wir versuchen, den Zuschlag für Sie so gering wie möglich zu halten.

Wir bitten um Verständnis, dass sich Änderungen bei den Fluggesellschaften und der  Streckenführung sehr kurzfristig ergeben können. Die von den Fluggesellschaften erhobenen Sicherheits- und Flughafengebühren sowie Treibstoffpreise entsprechen dem Stand der
Drucklegung.

Aufgrund der aktuellen Situation ist es jedoch durchaus möglich, dass eine Erhöhung erfolgt, welche dem Reisegast zusätzlich berechnet wird. Im Ausland erhobene Ein- und Ausreise- sowie Flughafengebühren sind durch den Reisegast unter Umständen vor Ort selbst zu zahlen und damit nicht Bestandteil des Reisepreises. In der Regel werden pro Fluggast bis zu 20 kg Freigepäck befördert. In der Freigepäckmenge ist das Handgepäck – 1 Gepäckstück pro Person mit max. 5 kg Gewicht und Abmessungen von max. 55 x 40 x 20 cm – eingeschlossen.

In vielen Ländern, welche wir bereisen, ist der Euro bereits offizielles Zahlungsmittel.

Wir bereisen allerdings auch Länder, in denen der Euro nicht als Zahlungsmittel akzeptiert wird. Gern können Sie sich diesbezüglich auf der Homepage der Reisebank www.reisebank.de oder per Telefon 069-978807650 über die Landeswährung und Umtauschmöglichkeiten informieren. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig vor der Reise, da einige Devisen vorbestellt werden müssen. Generell empfehlen wir die Mitnahme einer EC-Karte oder Kreditkarte.

Bitte bedenken Sie, dass die Gepäckräume im Bus nur eine begrenzte Aufnahme zulassen und verschärfte internationale Richtlinien zur Begrenzung der Achslasten für Ihre Sicherheit einen verantwortungsvollen Umgang mit der Größe und Schwere der Gepäckstücke erfordert. Wir weisen Sie deshalb darauf hin, dass Sie gern pro Person 1 Gepäckstück bis max. 18 kg und 1 kleines Handgepäck bis 5 kg mit auf die Reise nehmen können. Sollten Sie mehr Gepäck als  vorgeschrieben mitbringen, kann die Mitnahme des zusätzlichen Gepäckes verweigert werden. Wir danken für Ihr Verständnis.

Folgende Rabatte gewähren wir:

Gruppen ab 8 Personen 3% Rabatt

Gruppen ab 15 Personen 5 % Rabatt

Gruppen ab 25 Personen 7% Rabatt

Rabatte sind nicht kombinierbar. Es wird immer der höchste Rabatt gewährt.

Sie suchen ein passendes Geschenk für Ihre Lieben?  Mit einem Reisegutschein von Weltenbummler haben Sie es in der Hand, Ihren Lieben eine tolle Überraschung zu bereiten. Sie legen den Wert fest und der Beschenkte hat die Möglichkeit sich seine Weltenbummler-Reise selbst auszusuchen.

Gestalten Sie sich Ihren Gutschein selbst oder rufen Sie uns an unter der 0800 – 8 36 36 36.

Zum Online-Gutschein

Die Mitnahme von Haustieren ist generell nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Höherer Gewalt zu Änderungen im Programm bzw. zur Stornierung einer Reise kommen kann.

Höhere Gewalt ist ein von außen kommendes, betriebsfremdes, unvorhersehbares Ereignis, das auch durch äußerste Sorgfalt nicht vereitelt werden kann (Hochwasser, Niedrigwasser, Straßensperrungen etc.).

Wir empfehlen Ihnen, sich rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz sowie Prophylaxemaßnahmen zu informieren. Hierzu können Sie sich an den reisemedizinischen Informationsdienst, die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung sowie an Gesundheitsämter oder Ärzte mit reisemedizinischer Erfahrung wenden.

Der Sicherungsschein ist durch die Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH ausgestellt. Sie erhalten diesen mit der Reisebestätigung/Rechnung.

An unseren Reisen dürfen Kinder und Jugendliche nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Kinder müssen mindestens 6 Jahre alt sein.

Sollten Sie allein mit einem Kind (bis einschließlich 12 Jahre) reisen, erhält dieses 10% Ermäßigung auf den Doppelzimmerpreis.

Reisen Sie zu zweit mit einem Kind (bis einschließlich 12 Jahre), erhält dieses 20% Ermäßigung auf den Doppelzimmerpreis, wenn es im Zimmer der Erwachsenen untergebracht ist.

Dies gilt nicht für Flug- und Schiffsreisen.

Sie haben Fragen zu Ihrer Buchung, zur Reise oder zu unseren Abfahrtsstellen? Dann rufen Sie uns an oder schreiben uns eine E-Mail an info@weltenbummler.com.

Die Kurtaxe/Ortstaxe wird von den einzelnen Ländern und Städten vor Ort erhoben und ist nicht immer Bestandteil unseres Leistungspaketes. Sie ist teilweise bereits inklusive oder bei Buchung oder vor Ort beim Reiseleiter zu zahlen, welcher die Kurtaxe/Ortstaxe an die entsprechenden Stellen übergibt.

Regelmäßige Pausen im Abstand von ca. 2,5 Stunden sorgen für entspannte Reiseabläufe und sind für die Lenk- und Ruhezeiten des Fahrpersonals unabdingbar. Abhängig von den örtlichen Gegebenheiten halten wir an Raststätten oder gut geeigneten Rastplätzen.

Aus witterungsbedingten, organisatorischen und sonstigen, durch uns nicht zu beeinflussenden Gründen behalten wir uns vor, den im Katalog ausgeschriebenen Programmablauf in seiner Abfolge zu verändern. Dies dient dem Ziel, alle Leistungen vertragsgemäß zu erfüllen und für unsere Reisegäste den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten.

Sollten Sie Rabatte bei der Onlinebuchung nicht eingeben können, gibt es kurz vor Abschluss der Buchung die Möglichkeit uns eine Nachricht im Feld „Bemerkung“ zu hinterlassen. Wir ziehen den Rabatt nach Eingang der Buchung und Prüfung ab und senden Ihnen eine neue Bestätigung per E-Mail zu.

Nach Buchung Ihrer Reise erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail oder Post. Auf dieser finden Sie alle Ihre gebuchten Leistungen sowie unseren gesetzlich vorgegebenen Sicherungsschein für Pauschalreisen. Sollten Sie Unstimmigkeiten auf Ihrer Reisebestätigung bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Ihre Abfahrtszeit erhalten Sie erst mit den Reiseunterlagen.

Seit 1994 haben wir zuverlässige und geschätzte Partner mit einer modernen Busflotte. Komfort und Sicherheit – das sind die entscheidenden Kriterien. Unsere modernen und komfortablen Reisebusse garantieren Ihnen Reisevergnügen vom ersten bis zum letzten Urlaubstag. Unsere Buspartner sind oft Familienunternehmen mit langjähriger Tradition, welche für eine hohe Qualität bürgen. Mehr Informationen zu unseren Reisebussen

Weitere Informationen rund um das Thema Reisebüros, Partnerbüros und Buchungsstellen finden Sie hier.

Reiseleitung mit an Bord. Diese übernimmt in Zusammenarbeit mit dem Buspersonal die organisatorische Leitung der Reise. Mehr erfahren

Ihre Reiseunterlagen werden ca. 2 Wochen vor Reisebeginn erstellt und per Post an Sie bzw. an Ihr Reisebüro verschickt.

Wir empfehlen Ihnen bei Buchung Ihrer Reise den Abschluss einer Reiseversicherung über unseren langjährigen Versicherungspartner Hanse Merkur. Mehr erfahren

Das Auswärtige Amt erhebt eine Reisewarnung für Länder oder bestimmte Regionen, wenn vor einer akuten Gefahr für Leib und Leben gewarnt werden muss.

Sollte eine Reisewarnung oder eine Einreisesperre für Ihre gebuchte Reise vorliegen, werden wir uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

Generell ist zu beachten, dass unsere Reisen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität nicht oder nur bedingt geeignet sind und die Mitnahme von Rollatoren auf Ihrer Reise nur nach vorheriger Anmeldung und anschließender schritftlicher Genehmigung durch Weltenbummler möglich ist. Hierfür ist eine vorherige Abstimmung mit unserem Kundenservice-Team zwingend nötig. Die schriftliche Bestätigung ist zu Reisebeginn dem Buspersonal vorzuzeigen, bei Nichtanmeldung kann die Mitnahme des Rollators verweigert werden. Wir bitten um Verständnis, dass die Mitnahme von (zusammenklappbaren) Rollstühlen ausnahmslos nicht möglich ist.

Die Sitzplatzvergabe erfolgt in der Reihenfolge der eingehenden Buchungen. Wenn möglich, berücksichtigen wir natürlich Ihre Wünsche. Ein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Platz besteht nicht. Bei ausgewählten Transferfahrten zum Schiff erfolgt keine vorherige Sitzplatzvergabe.

Buchungen können jederzeit auf eigenen Wunsch storniert werden.

Die entsprechenden Stornierungsbedingungen und –gebühren entnehmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei manchen Reisen kann es vorkommen, dass "Ihr" Bus nicht gleich an "Ihrem" Zustiegsort steht. Ein optimaler Buseinsatz macht dies notwendig. Wir setzen daher Transferfahrzeuge (Busse, Kleinbusse, oder Taxen) ein, um Ihnen lange Sammelfahrten zu ersparen.

Treue muss belohnt werden. Sammeln Sie TreueHerzen und wir schenken Ihnen einen komplett ausgestatteten Reisebus inkl. Fahrer und Reiseleiter für einen ganzen Tag. Bestimmen Sie das Ziel und laden sie sich Gäste ein – gern helfen wir Ihnen auch bei der Planung der Reise. Aber auch sonst lohnt es sich, TreueHerzen zu sammeln. Viele attraktive Dankeschön-Prämien warten auf Sie. Mehr erfahren

Ihre gebuchte Busreise können Sie bis 28 Tage vor Anreise gegen eine Gebühr von 25,- € pro Person auf eine andere verfügbare Reise umbuchen. Ein Umbuchungswunsch ist verbindlich und bedarf einer schriftlichen Form.

Eine Umbuchung von Flug- und Schiffsreisen ist leider generell nicht möglich. Hier gelten die Stornierungsbedingungen laut Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sollte Ihre gewünschte Reise bereits ausgebucht sein, so können wir gern eine unverbindliche Warteliste anlegen. Im Fall, dass wieder Plätze frei werden, würden wir dann automatisch mit Ihnen bzw. Ihrem Reisebüro Kontakt aufnehmen und klären, ob die Warteliste noch Bestand hat und eine Buchung gewünscht ist. Melden wir uns nicht, können Sie sicher gehen, dass die Reise nach wie vor ausgebucht ist.

Wir mieten unsere Busse bei unseren langjährigen, zuverlässigen und geschätzten Buspartnern an. Da wir nicht wissen, welcher Reisebus für Ihre Reise zum Einsatz kommt, können wir Ihnen nicht garantieren, dass Ihnen WLAN im Bus zur Verfügung steht.

Viele Hotels und Kreuzfahrtschiffe bieten WLAN gegen eine Gebühr an. Bitte informieren Sie sich vor Ort über Verfügbarkeit und Kosten.

Sie können Ihre Reise per Überweisung bezahlen. Nach Abschluss des Reisevertrages ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig. Der Restbetrag ist bis 30 Tage vor Reisebeginn zu begleichen. Bei kurzfristigen Buchungen ist der Gesamtbetrag sofort nach Buchung fällig. Sofern Sie von uns keine weitere Zahlungsaufforderung erhalten, ist Ihre Zahlung bei uns eingegangen. Sie erhalten keine separate Zahlungsbestätigung. Bitte geben Sie bei Zahlung Ihre Rechnungsnummer an.

Alle möglichen Zustiegsstellen mit evtl. anfallenden Zuschlägen finden Sie unter hier.

Bitte beachten Sie, dass wir für einige Zustiegsstellen einen Transferzuschlag berechnen, da wir in der Regel ein zusätzliches Transferfahrzeug einsetzen, welches Sie zum Bus bringt.